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Aviso legal

F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. JULIO URKIJO 1 BAJO 48014 BILBAO- BIZKAIA – España. Informa a los usuarios de acerca de su política de protección de datos de carácter personal. En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “Lopd”), y Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”), F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. le informa de que los datos de carácter personal proporcionados mediante la cumplimentación de los formularios de registro electrónico contenidos en este site , así como aquellos datos a los que F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. acceda como consecuencia de su navegación; de la consulta, solicitud o contratación de otros servicios o productos, o de cualquier transacción u operación realizada durante la prestación por parte de F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. de los servicios ofrecidos en este site, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. en cuya sede social sita en JULIO URKIJO 1 BAJO 48014 BILBAO- BIZKAIA – España, podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la ley. Para su mayor comodidad, también podrá ejercer los derechos antes mencionados dirigiéndose a la dirección de correo electrónico: Rogamos que comunique de forma inmediata a F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que la información contenida en los ficheros de F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. esté en todo momento actualizada y no contenga errores. Asimismo, con la aceptación de este aviso legal, reconoce que la información y los datos personales recabados son exactos y veraces. El hecho de que no introduzca los datos de carácter personal que aparecen en los formularios contenidos en el site podrá tener como consecuencia que no se pueda atender su solicitud.

La recogida de datos de carácter personal se lleva a cabo con la finalidad de realizar el desarrollo, cumplimiento y control de los servicios ofrecidos por F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L.; confeccionar estadísticas, y remitir publicidad de otros productos y servicios, avisos, ofertas y, en general, información de Asesoría y Consultoría de Seguridad Párroco Vicente Zabala, 18 Lonja, 48013 Bilbao (Bizkaia) Móvil: 627 91 02 19 E-mail:info@berriaconsultores.com carácter comercial de interés, de F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. De conformidad con lo previsto en los artículos 11 y 34.e) de la Lopd, y atendiendo a la naturaleza de los servicios que F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. le ofrece, recabamos igualmente su consentimiento para que sus datos sean comunicados en favor de filiales o entidades colaboradoras. F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial los datos de carácter personal y a hacer uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas. F2 SERVICIOS Y COLABORACIONES INFORMATICAS, S.L. le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la Lopd y en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal y la ley 34/2002, de 11 de Julio, LSSI.



Política de Calidad y Medio Ambiente

La Gerencia de F2 INFORMÁTICA establece en su SGCMA el pilar básico para la prestación de unos servicios con el que nuestros clientes se sientan satisfechos.

La Gerencia manifiesta expresamente su compromiso fundamental de potenciar la calidad y la gestión eficiente de recursos y residuos en F2 INFORMÁTICA con el fin de lograr el cumplimiento de la siguiente política:

  • El objetivo principal es la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los requisitos.
  • F2 INFORMÁTICA entiende la calidad como adecuación al uso, plazos de entrega y costos adecuados.
  • La dirección impulsará las mejoras necesarias para la obtención de los objetivos.
  • La calidad no es consecuencia sólo de los controles, sino de una correcta y exhaustiva planificación, ejecución y auditoría.
  • Persigue la optimización de recursos, la minimización de residuos y la posible reutilización. Son los principios básicos a seguir.
  • La calidad sólo puede interpretarse como un permanente cumplimiento con los requisitos que les aplica (clientes, normas internacionales, legales, etc) incluyendo normativas y leyes anticorrupción, código ético, código de conducta o política similar.
  • La Gerencia lidera e impulsa de manera permanente la calidad y el seguimiento medioambiental en la empresa.
  • Los fallos deben utilizarse para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.
  • Exige la colaboración y participación de todos los niveles y para ello la información, comunicación y formación son indispensables.
  • Todo el personal debe aceptar el compromiso para mejorar la calidad dentro del campo de su puesto de trabajo.
  • Es parte de la política alentar la formación continua en todo el personal para conseguir los objetivos.

La Gerencia, mediante el Plan de Formación y Motivación, asegura que su Política de Calidad y Medio Ambiente es entendida y aceptada por todo el personal; y con el concurso de auditorías internas verifica que el Sistema de Calidad y Medio Ambiente mantiene su eficiencia y adecuación.

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